FREQUENTLY ASKED QUESTION

Apakah RMJMARKET.com

Dalam menghadapi risiko-risiko yang terjadi dalam setiap aktivitas individu, dibutuhkan suatu instrumen pengalihan risiko yang dapat mengurangi beban atas risiko yang mengancam suatu aktivitas atau usaha. Asuransi adalah salah satu instrumen yang paling tepat dalam mengalihkan risiko.Sayangnya, masih banyak masyarakat yang memiliki mindset negatif terhadap asuransi. Hal ini karena rendahnya kesadaran dalam berasuransi, maupun kurangnya informasi dan penetrasi mengenai asuransi kepada masyarakat.

 

Rama Mitra Jasa sebagai perusahaan Pialang dan Konsultan Asuransi yang telah berdiri sejak tahun 1976, selalu berusaha untuk berpartisipasi dalam mendukung pembangunan bangsa dengan selalu dekat dengan masyarakat serta mencoba memahami kesulitan dan masalah yang dialami masyarakat.

 

Kesulitan yang ditemukan masyarakat dalam berasuransi diantaranya adalah:

  • Tidak mengetahui asuransi apa yang cocok untuk risikonya.
  • Tidak mengetahui besaran nilai risiko yang dimiliki individu/perusahaannya.
  • Paket yang dijual asuransi tidak sesuai dengan yang diinginkan
  • Ingin mencari nilai premi asuransi yang termurah
  • Sering kecewa dengan pelayanan klaim asuransi yang sulit dan panjang prosesnya, serta sering ditolak.

 

RMJMARKET merupakan solusi yang dibutuhkan dari permasalahan-permasalahan tersebut. Sebuah portal online yang berisi segala informasi dan berita terkini mengenai asuransi di Indonesia. Dalam portal ini juga tersedia sebuah aplikasi yang memungkinkan seseorang untuk menghitung nilai risiko yang dimiliki, kemudian memilih apakah ingin melihat paket yang ditawarkan perusahaan asuransi atau ingin membuat sendiri sebuah produk dengan besaran perlindungan yang diinginkan (taylor-made product), kemudian setiap orang dapat membandingkan nilai premi dari satu asuransi dengan asuransi yang lainnya dalam satu tempat, terakhir dengan proses yang mudah kami telah bekerjasama dengan partner payment gateway kami DOKU, sehingga setiap orang dapat bertransaksi langsung dengan nyaman dan aman untuk membeli baik asuransi kendaraan, properti, travel, maupun kecelakaan diri.

Apa Kelebihan RMJMARKET dibandingkan website penyedia layanan asuransi yang lain ?

RMJMARKET merupakan portal yang dihandle langsung oleh ahli-ahli pialang yang ada di Rama Mitra Jasa Insurance Broker & Consultant, salah satu perusahaan pialang asuransi tertua di Indonesia, dan bukan dihandle oleh pihak ketiga. Sehingga kami menjalankan portal ini sesuai tugas dan tanggung jawab kami sebagai perusahaan pialang asuransi, yaitu antara lain membantu melakukan survey atas risiko yang dimiliki individu atau perusahaan, melakukan penempatan pada asuransi dengan nilai rate pertanggungan terbaik, menjalankan semua proses administrasi day to day, hingga memproses klaim dan menjamin hak anda terpenuhi.

Semua jasa tersebut dilakukan oleh ahli-ahli pialang yang kami miliki yang sudah mendapatkan gelar CIIB (Certified Indonesia Insurance Broker) selama masa pertanggungan asuransi anda berjalan secara cuma-cuma dan tanpa menarik biaya konsultan.

Dengan pengalaman hampir 40 tahun, RMJ memiliki banyak mitra asuransi baik lokal, nasional, maupun internasional yang dapat menanggung segala bentuk risiko anda. Perusahaan asuransi itu antara lain Zurich, Adira, Sinarmas, Allianz, Ramayana, Himalaya dan perusahaan-perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia.

Selain itu, kami menyediakan proses pembayaran yang sangat aman dan nyaman dengan difasilitasi oleh perusahaan payment gateway terbesar di Indonesia yaitu DOKU. Dimana anda dapat melakukan pembayaran dengan berbagai cara yaitu dari dengan menggunakan Kartu Kredit bank apapun, Kartu Debit, Internet Banking, Transfer, Doku Wallet, hingga pembayaran melalui Convenient Store/Supermarket. Bukan hanya itu, anda juga dapat menggunakan layanan yang menarik yaitu kemudahan membeli asuransi dengan cicilan ringan hingga cicilan 0%, sehingga anda tidak perlu lagi untuk membeli pertanggungan terhadap diri anda, dan perusahaan anda.

Apakah saya bisa melakukan pembayaran premi dengan sistem installment/cicilan ? Bukankah itu berarti saya belum menunaikan kewajiban saya sebagai tertanggung dalam membayar premi?

Program installment atau cicilan yang ditawarkan adalah program yang disediakan oleh Partner-partner bank kami, dimana dari bank yang bersangkutan akan membayarkan terlebih dahulu pembayaran premi kepada pihak kami untuk diteruskan kepada perusahaan asuransi. Sehingga bank menggantikan kewajiban anda untuk melakukan pelunasan premi terlebih dahulu.

Apakah membeli produk asuransi di RMJMARKET sama dengan membeli asuransi secara langsung atau melalui agen asuransi ?

Membeli produk asuransi di RMJMARKET sama sekali berbeda dengan membeli secara langsung maupun melalui agen. Yang harus diketahui adalah RMJ sebagai perusahaan pialang dan konsultan asuransi, bukanlah perusahaan yang sama dengan agen asuransi. Karena sesuai yang diatur UU, perusahaan pialang asuransi bekerja untuk kepentingan tertanggung/klien, sedangkan agen asuransi merupakan perpanjangan tangan dari perusahaan asuransi dalam memasarkan produk-produk asuransinya.

Membeli produk asuransi di RMJMARKET merupakan pilihan yang cerdas, karena saat anda membeli produk asuransi melalui kami artinya kami akan menjadi wakil anda yang memihak kepada hak dan kepentingan anda dalam menghadapi kepentingan perusahaan asuransi. Selain itu kami juga menjamin prinsip transparansi sesuai Good Corporate Governance dimana kami menjamin bahwa kami akan menyajikan nilai rate terbaik dan terendah untuk anda. Sehingga anda tidak perlu merogoh kocek yang dalam untuk membeli produk asuransi.

Bagaimana caranya membeli produk asuransi di RMJMARKET?

Simpel! Untuk beberapa asuransi seperti asuransi mobil, asuransi motor, asuransi properti (rumah/kantor), asuransi perjalanan, asuransi kecelakaan diri anda hanya perlu memasukkan sedikit data data yang diperlukan, kemudian anda dapat memilih dan menentukan sendiri besaran nilai pertanggungan yang ingin anda miliki, kemudian sistem kami akan menghitung nilai premi asuransi anda saat itu juga lalu memberikan pilihan beberapa perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia yang dapat anda bandingkan dan pilih.

 

Setelah anda memilih besar risiko dan perusahaan asuransi yang paling cocok dengan kebutuhan anda, kami akan risiko anda secepatnya setelah kami menerima pembayaran anda (rata-rata 3 hari proses pengiriman dari bank), proses itu akan memakan waktu 1×24 jam hingga mendapat persetujuan asuransi atau dengan kata lain ON RISK.

 

Setelah polis dari perusahaan asuransi selesai, kami akan mengantarkannya ke rumah ataupun kantor anda. Kami akan memberikan anda user id yang memungkinkan anda dapat berkonsultasi dengan kami kapan saja dan dimana saja dengan sistem yang kami miliki.

Bagaimana dengan asuransi kendaraan, properti, kecelakaan diri, atau travel dengan jumlah obyek pertanggungan lebih dari satu ? misalnya saya ingin mengasuransikan mobil perusahaan saya yang berjumlah 10 unit ?

Untuk perlindungan dengan jumlah obyek pertanggungan lebih dari 1, kami telah menyediakan isian form permintaan asuransi (quotation), yang kemudian tim ahli pialang kami yang akan memproses dan menginformasikan kepada anda langsung untuk menghitung total nilai pertanggungan anda.

Untuk beberapa asuransi yang nilai maupun obyek risikonya lebih rumit dan besar, kami akan menyediakan form permintaan dimana setelah anda mengisi form tersebut

Bagaimana dengan asuransi yang lain seperti Asuransi Cargo, Asuransi Liability dll ? Apakah saya dapat mendapatkannya dari RMJMarket ?

Tentu, sebagai perusahaan pialang asuransi yang berlisensi, anda dapat mempercayakan apapun jenis perlindungan asuransi perusahaan anda kepada kami. Kami telah menyediakan form isian di semua produk yang dapat kami tangani, dimana setelah anda memberikan permintaan, selama 1×24 jam akan langsung kami proses dan menjawab permintaan anda.

Mengapa jumlah perusahaan asuransi yang tergabung dalam partner RMJMARKET terbatas ?

Hal ini adalah bagian dari tugas kami untuk menyeleksi dan menyaring terlebih dahulu perusahaan-perusahaan asuransi yang memang memiliki pengalaman dan servis terbaik di setiap produk retail maupun produk asuransi non retail yang kami tawarkan. Hal ini untuk menjamin kenyamanan anda. Namun apabila anda memiliki preferensi asuransi lain yang anda inginkan, jangan ragu untuk menghubungi kami atau mengontak kami melalui email, kami akan mengusahakan memenuhi keinginan dan kebutuhan anda.

Apakah saya perlu membeli asuransi kendaraan bermotor?

Asuransi bukanlah suatu kewajiban yang harus dimiliki oleh semua pemilik kendaraan, namun pada kenyataannya dalam berkendara banyak risiko yang dapat terjadi kapan saja. Kecelakaan yang disebabkan kelalaian pengemudi maupun kelalaian pengemudi lain adalah hal yang hampir pasti terjadi setiap hari di sekeliling kita. Sehingga beban risiko yang ada bukan hanya kepada kendaraan yang anda miliki, tetapi juga kepada pengendara lain di sekeliling anda, maka demikian asuransi adalah hal yang penting untuk dimiliki oleh semua pemilik kendaraan agar tetap dapat berkendara di jalan dengan tenang.

Fasilitas apakah yang diberikan asuransi mobil ?

Asuransi mobil memiliki berbagai macam keuntungan, perlindungan, fitur, maupun fasilitas yang diberikan oleh perusahaan asuransi yaitu layanan darurat, tanggung jawab hukum pihak ketiga, kecelakaan, pencurian, kebakaran, perlindungan huru hara, biaya medis, santunan. Dan bahkan kamipun akan mengusahakan yang terbaik untuk anda dengan fitur fitur tambahan yang menarik seperti Bengkel Authorized, jasa derek, free ambulance service, dan mobil pengganti saat mobil sedang diklaim.

Apa saja jenis asuransi kendaraan ?
Asuransi kendaraan terdiri dari :
Comprehensive / All Risk menjamin kerugian akibat tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, perbuatan jahat orang lain, kendaraan hilang, kebakaran, banjir, kerusuhan, huru-hara, kehilangan perlengkapan tambahan, dll kecuali hal-hal yang dikecualikan dalam polis.
Total Loss Only (TLO) hanya menjamin kerugian akibat dari Terbakar total, kendaraan hilang, dan kecelakaan dengan minimum kerusakan 75% dari harga kendaraan.
Mengapa Membeli Asuransi Kecelakaan Diri RMJMARKET ?

RMJMARKET menyediakan program asuransi yang dapat dibeli oleh siapa saja dengan cepat dan aman. Asuransi kecelakaan diri memberikan santunan atas risiko kecelakaan yang bisa terjadi kapan saja, dengan berbagai kemudahan yaitu tanpa melakukan medical check up , ada santunan biaya pemakaman, jaminan biaya berobat yang dikarenakan kecelakaan, hingga nilai pertanggungan yang mencapai ratusan juta dengan premi yang sangat rendah.

Mengapa Membeli Asuransi Perjalanan/Travel di RMJMARKET ?

Dalam melakukan perjalanan, baik dalam atau luar negeri, terdapat risiko-risiko yang dapat terjadi pada anda. Dari mulai saat keberangkatan dimana terjadi keterlambatan, saat dalam perjalanan di pesawat terjadi kecelakaan pesawat ataupun pembajakan yang terjadi di atas pesawat, risiko koper ataupun bawaan yang tertukar, hingga sakit ataupun terjadi sesuatu di tempat tujuan.

Hal-hal tersebut seringkali menimbulkan kekhawatiran dan membuat perjalanan anda tidak menyenangkan. Untuk itu Asuransi Perjalanan adalah jawaban yang tepat yang dapat menjadi solusi anda untuk mendapatkan kenyamanan dan ketenangan terhadap risiko risiko tersebut. Terdapat biaya penggantian terhadap kerugian-kerugian seperti bawang bawaan yang hilang, keterlambatan, biaya medis di negara tujuan, bahkan santunan saat terjadi sesuatu dalam perjalanan anda tentunya dengan premi yang rendah dan nyaman. RMJMARKET membantu anda untuk bisa membeli perlindungan ini dari perusahaan-perusahaan asuransi yang dapat anda percaya baik di dalam maupun di luar negeri. Dimana kami sebagai pialang asuransi akan memastikan dan mengawal perjalanan anda hingga anda tiba selamat kembali ke rumah anda.

Mengapa Membeli Asuransi Properti di RMJMARKET ?

Home Sweet Home, itulah jargon yang dikenal masyarakat. Dimana setiap orang tentunya menginginkan kenyamanan dan keamanan pada rumah tinggalnya. Untuk alasan itu RMJMARKET hadir untuk memberikan perlindungan untuk rumah anda, dimana anda dapat menilai kebutuhan anda akan risiko seperti kebakaran, banjir, perampokan, dan lain lain yang dapat kapan saja terjadi pada tempat tinggal anda yang anda tempati. Anda mengetahui nilai preminya, kemudian anda yang menentukan asuransi yang terbaik untuk anda, kami akan siap untuk menjaga properti dan aset anda dengan menjadi konsultan terbaik yang selalu mendampingi anda selama masa periode asuransi berjalan.